项目调查 市场研究 帮助客户针对需要收集的信息与数据内容进行前期的项目设计,帮助客户实施各种类型的访问与调查工作,并根据调查结果进行数据的统计与分析以提供给客户决策参考。 行业报告 立人的研究报告是在立人所涉及研究领域进行全面行业调研的基础上,组织行业内的权威及资深专家共同编写的。报告具有数据来源实时可靠、内容专业性强、信息量大等特点。 立人同国内外多家咨询公司建立合作关系,可为各类行业提供研究分析报告。 立人可以为客户提供各类目标调查对象的访问与分析工作,帮助您了解目标客户群的消费行为与需求,识别市场竞争动态与品牌地位,诊断营销策略,抓住增长机会,巩固并拓展市场地位。 ※对现有顾客调查我们怎么做? • 市场调查。采用传统调查技术,比如小组访谈、客户调查和市场测试等等。 • 参与对话。客户洞察常常在各种各样社会场合的对话中冒出来,比如网络聊天、博客、小组讨论、虚拟社区和各种宣传场合,倾听客户对公司或行业的看法。 ※对竞争对手调查我们怎么做? 主要了解竞争对手的实力,市场的占有率,品牌力量以及在市场上所占有的位置。具体来说有如下六个方面的内容: • 研究竞争对手的销售渠道结构,产品辐射分布区域及存在的问题 • 研究竞争对手的产品品种,产品线的长度和宽度,主销品种和辅助品种的分布,研究产品流向的趋势 • 研究竞争对手的渠道利益体系,分析竞争对手的价格差异,关注渠道的利益链现状。如果对手的利益链不能再延伸,企业就有可能争取到经销商支持,找到进入市场的机会 • 研究竞争对手的传播模式,了解竞争对手年度广告计划和广告预算,了解竞争对手的促销安排和促销手段 • 研究竞争对手在淡季、旺季不同的营销策略和渠道促进、管理、维护措施,研究竞争对手经销商的管理现状 • 研究竞争对手应对竞争者可能采用的反击措施。 ※如何实施竞争对手研究? • 研究对手的市场模式,是代理,还是经销,渠道的层次分布如何?渠道的深度如何?渠道是如何建立起来的 • 研究对手的阶段性营销策略,研究该策略是为了维护市场,维护渠道,还是攻击竞争品牌,拉高竞争门槛;研究阶段性营销策略对市场产生的影响 • 研究竞争对手的广告效应,促销效应,了解竞争对手的广告、促销对市场的短期和长期影响 • 研究竞争对手在信息反馈方面的反应 • 竞争层面主要是指潜在竞争者在产品定位、销售区域的选择以及销售渠道的组织上与企业发生冲突的可能性 • 竞争强度主要是指竞争对手在宣传传播上更大的投入量、更有效的投入方式、更长的利益链及其可能出现的营销效果以及消费时尚等等 在实施手段上,我们采取观察、深度访谈、小组座谈等多种方式进行。既能够避免盲目的商战,又能够节省资源。 二、研究分析 立人帮您全面掌握客户关心的问题与了解客户的真正需求,探寻数据与信息背后的事实与真相,使您能够不断评估和调整您的营销策略,优化客户服务管理流程和标准,不断提升渠道的客户服务水平,从而提高客户满意度,吸引并保留住客户。 ※调查方案 调查方案的内容和撰写 • 确定调查目的 • 确定调查的对象和调查单位 • 调查内容和调查表 • 调查方式和方法 • 调查项目定价与预算 • 数据分析方案 确定调查时间,安排调查进度,并确定提交报告方式及调查人员的选择、培训和组织等。 ※数据分析 立人数据处理组定位为专业的数据处理、数据分析中心,辅助贵公司高质量、高效率地完成研究分析项目。 立人数据处理组员工具有以下特点 经验:该组员工具有多年数据分析经验 技能:精通各项统计分析以及数据分析技巧 特长:擅于处理复杂、大批量、重复性的数据 ※ 调查报告 -前期项目沟通,达成初步合作意向 -根据项目报告用途和项目内容确定服务的费用 -签订项目协议书,预付报告首付款 -成立项目组,获取项目方提供的相关基础材料,并进行调查研究,拟定报告目录,设计整体框架 -根据项目方的要求和相关资料编写报告 -提交最终报告 时间:一般15个工作日完成常规的调研报告。如果数据统计分析与资料的重新整理,则时间协商再定。 服务内容:商业计划书、可行性研究、投资价值分析、市场调查报告等 三、访问实施 立人为您提供灵活的服务,可实施各类的访问工作:包括随机访问、入户访问、邀请面谈、电话访谈、高端访谈、小组座谈等各种访问形式,以及各区域项目协调工作。我们与中国各区域市场的联系十分紧密,拥有全国多个城市和地区的项目操作经验。 四、行业专长 我们整合产品开发、品牌策略、客户需求研究服务,形成完整的解决方案组,以满足不同行业的业务需求 房地产 能源 电力 机械制造(半导体、物理) 化工 快速消费品 汽车(制造销售) IT(通信) 酒店(连锁酒店、星级酒店) 商场零售业(百货、超市) 五、联系方式
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