在职场上,经验的多少是衡量一个人价值的重要指标之一。所谓经验,简单地说就是大量占有信息,并在遇到问题时,从自己所知道或者所经历的事情里寻找相似的片段,作出最有效、最得当的应对。
经验的积累,对每个职场人士来说都是重要且必需的功课。从诸多职业经历中挑选自己需要的、适合的、有利的部分沉淀下来,在这个过程中,你最在意什么,它们以何种方式在你的职业发展过程中予以多大程度的体现,不同的人会作出不同的判断。
而这,正是办公室菜鸟和职场高手的功力差距所在。
激活是一个重要的过程
没人会否认人脉资源在职业发展中的重要作用,但怎么做才能把卡片上的一个个陌生名字变成自己行走职场的助推器?
有一次出差,几个同行都和一位“大人物”交换了名片。当时的场面有些杂乱,聚在一起的人也不少,交流空间也仅限于自我介绍和简单寒暄。回到家里,我正准备打开电脑把这张卡片上的信息整理进资料库时,却意外收到一封抄送给我的电子邮件。那是其中的一位同行,以我们几个人的名义给“大人物”发了封邮件,大致意思无非就是进一步自我介绍,并感谢他的热情相待,以及希望在未来继续交流,加强合作。
那一刻,我的感受除了震惊就是敬佩。我意识到,这位同行比大多数人多走的这一步,其实是个非常重要的激活的过程——把冷冰冰的卡片变成活生生的人,并且让对方认识你、记住你。
千万不要小看这一步。世界上的事情没有那么多巧合,别人之所以成功,一定有他成功的道理——试着找到它,下一次成功的就会是你。
积累是态度更是能力
有朋友常年和实习生打交道,有一次我们提到年轻人的职业态度时,她讲了几件事。
实习生A,永远把主要精力放在完成指导老师布置的工作上。在他眼里,只要工作成果一交上去,就与自己再无关系,至于之后这成果在多大程度上被有效利用、老师进行了怎样的修改,他毫不介意,也毫不在乎。“您随便改”,是他的惯常态度。
实习生B,爱惜羽毛的典型。要是有谁擅自改动了她的文案,或者对整体结构提出颠覆性的修改意见,她总是一万个不乐意,甚至对提意见的人给出差评。她始终觉得自己的就是最好的,那些所谓的不同意见,不过是欣赏不了她的优秀罢了。
还有实习生C,朋友提起她时忍不住赞叹。同样是认真完成工作,同样是爱惜羽毛,但不一样的是,她每次都会拿着指导老师的修改稿和自己的原稿进行反复比对——改了什么、怎么改的、为什么要这么改。遇到看不懂的地方,她会追着指导老师不厌其烦地请教:这个地方,您是怎么想的?有没有其他的方式?您看如果这样行不行?后来朋友进一步发现,C会拿着自己的工作成果向单位里不同的人请教,每个人的职位、资历、观念不一样,她也自然能收获不同角度的方法、立场、角度——把它们积累下来,就成了自己职业发展的养料。
同样是做了一项工作,三个实习生收获和积累下来的东西却是天壤之别。朋友把这归结为职业态度的差异,而我觉得,这其实也是每个人能力的体现。不出所料,进入职场几年之后,A和B还在做着最基础的工作,而C已经在业内小有名气,成为一颗备受瞩目的新星。
打捞最核心的经验
仁者见仁,智者见智,面对同样的信息,每个人归纳出来的经验却很可能是迥然不同的。
举个简单的例子,同样是写简历,当你拿到几个模板的时候,会从中总结出什么?
有人看到的是公文化的措辞,条理清晰,避免长篇大论;有人看到的是简洁明快,即便再丰厚的职业经历,一张A4纸也足以概括;有人看到的是针对性,根据求职方向的不同,自我介绍时要调整重心;有人看到的是在相关工作经验上的着重表述,认为这才是重中之重。
前几天,一个做HR(人力资源)的朋友向我抱怨他收到的极品简历,其中一份用到了word中四五种字体和几乎所有的对齐方式——左对齐、右对齐、居中。他笑着摇头:其实在准备简历的时候,只要站在HR的角度上换位思考一下——如果换成是你,每天收到成百上千份简历,你希望用最短时间从中得到什么信息,就大致可以了解简历应该怎么写了。而这种换位思考的意识,才是最核心的经验。
同样是在归纳和总结,核心经验远比外围经验更有效、更直接、更具普适性。至于它们从何而来,其实只需要你试着比别人多想一步:事情该怎么做?为什么这么做?每一个具体方法背后的理念是什么?每一次遇到问题,如果你都能在这三个层次上认真思考并且有所收获的话,假以时日,职业积累的效果将会让你受益匪浅。
积累信心而不是负面情绪
每一个在职场纵横捭阖的人,都是有无数成功经历打底的。这些耀眼的高光时刻带给我们的,除了可以不断复制的操作经验外,还有一种同样重要的东西,就是信心。
为什么越是参加过多次国际大赛的运动员,越能显示出不一样的大将风度,而那些刚刚冒上头来的小队员,即便是平时练习了千百遍的动作,关键时刻也会哆哆嗦嗦地莫名失误?为什么面临重要决策的关口,有些人能当机立断,而另一些人则会反复权衡不知所措?
一句话:见过世面。
按理说,无论之前有过多少次的成功案例,都不能推导出这一次必定成功。但有信心在,就会有一种舍我其谁的姿态,一种所向披靡的勇气。而这些信心,无疑是从每一次的职业经历中积累下来的,从无到有,从小到大,直至汇聚成一种强者气质。
而见过世面的另一种体现就是,积累别人的经验,形成自己的经验。积累经验,但不囿于经验,这才是职业发展的最高境界。
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