在全球经济下行风险增大的背景下,中国奢侈品行业却异常火爆。《世界奢侈品协会2011官方报告蓝皮书》显示,中国奢侈品市场消费总额已经达到107亿美元。随着中国奢侈品市场的爆发增长,众多国际奢侈品大鳄们将目标转向中国市场,但随之而来的是奢侈品行业人才极度短缺,人才薪酬也是水涨船高。在该行业,有着丰富经验和资源的营销精英已出现重金难求的局面。
国内知名猎头公司立人猎头表示:高档服饰品牌、珠宝商、豪华汽车4S店、高档箱包等企业纷纷委托猎头公司抢夺营销精英。由于奢侈品行业人才队伍的快速扩招,企业内部也开始招聘从规模较大企业出来的财务总监、人力资源总等管理型职位,以掌控和规范企业内部。
奢侈品中国元老表示,奢侈品中国发展,人才是关键。随着奢侈品国际大企业在中国的扩张势头越来越猛,我国该行业高端人才数量远远无法满足企业的需求。当然,外国奢侈品牌打入中国市场也促进了中国奢侈品牌的快速发展和市场扩张。这就意味着本土高端人才的竞争将更加激烈。
一线奢侈品牌几乎都是外国品牌,其要求从业人员尤其是店面经理都要有良好的品牌知识和外语能力,了解国内外文化和消费者心理。有些奢侈品对店面人员的形象、气质也有特殊的要求,符合标准的从业者十分稀缺。因此,人才角逐开始在奢侈品业界展开,店长、店面主管、高级销售在各类奢侈品店穿梭,离职率连续三年超过20%,薪酬福利自然是各大奢侈品门店吸引和保留人才最重要的措施。
根据2012年报告显示,一类城市奢饰品区域经理的年薪中位值307453元,门店店长年薪中位值为225645元,同比2011年增长分别为11.4%和10.8%;副店长(代理店长)年薪超过15万。一般奢侈品店面主管、高级销售和销售,这三个岗位一类城市2011年年度总现金分别为105454元、84534元和63434元。同时,该行业的各项福利均大于其他行业。
复旦大学、北京大学、清华大学、上海外国语大学、对外经济贸易大学、浙江大学等商学院均已开设相关课程,但事实上,对于急需高端人才的奢侈品行业来说,单纯的校企合作显然不能满足其要求。所以,很多奢侈品行业内的高端人才招聘往往是通过猎头公司来完成,而该行业人才的高流动性、高薪酬也与猎头从中的“斡旋”有着一定的关系。
立人人才集团表示:奢侈品是一种文化,而非简单地炫富。培养奢侈品专业的管理人才要比培养奢侈品消费者难得多,未来奢侈品行业将逐渐发展为公众对奢侈品文化内涵与品位的欣赏,但这方面人才恰恰是目前中国市场最为欠缺的。人才是文化的传播载体,人才的兴旺才能让中国奢侈品行业真正地走向高端。
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